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Su satisfaccion es nuestro cometido

 

El transporte de su pedido

Los paquetes son generalmente gestionados en 7 a 15 días hábiles después de la recepción de su pago. Los paquetes suelen ser gestionados y enviados según el orden de fecha de pago del mismo y según la cola de paquetes que tenga por delante en la cola ya que diariamente entran y salen pedidos a todo el mundo lo cual a veces puede generar una ligera cola. Los pedidos de menor peso se suelen enviar por mensajería y los pedidos de mayor envergadura se suelen enviar por transportistas en pallet según sea mas economico para usted. ls Le recomendamos consolidar sus compras en una sola orden. Los gastos de envío serán calculados automaticamente por el carro de compras. Sie le parecen demasiado altos los gastos de envío, por favor contáctenos para poder comprobar si hay un error en el carro de compras. Si intenta efectuar una compra desde un país al cual no disponemos de transportista, podrá elegir únicamente la opción de recogida en oficina. En este caso contácte con nosotros. Nos comprometemos en enviar el  pedido en un plazo máximo de 25 dias hábiles, al no ser  asi, procederemos a la devolución integra del importe de su compra. Envíos a países con aduanas se pueden retrasar los envíos. "Los costes de aduanas corren a cargo del comprador por separado" y deben de ser abonados por el comprador para poder entregar la mercancía, en caso contrario se devolvera la mercancía a nosotros.  En caso de no recoger su paquete, será devuelto al remitente y deberá abonar nuevamente los gastos de envío, en caso de no ser así, acepta perder todos los derechos de reclamación sobre el pedido. Para pedidos a fuera de Europa y algunos otros países, solo podemos ofrecer la recogida de su pedido en nuestras instalaciones por su transportista o pongase en contacto con nosotros. Todos los países que no tengan un transportista asignado y el coste calculado por el carro de compras sale a cerco, es por que se entiende que se encuentran fuera de Europa y que se debe recoger el producto en tienda mediante sú empresa de transportes. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud. En algunos casos excepcionales puede demorar el pedido hasta 30 días hábiles o poco mas. Especialmente en los pedidos que incluyan artículos de países lejanos o artículos perecederos, ya que se preparan y manufacturan en países de fuera de la comunidad europea, después se someten todavía a un control de calidad por nuestra parte y son enviados al destino final para garantizar la máxima calidad y frescura de los productos .Si los gastos de envió calculados por el carro de compras parecen disparatados, entonces registrese en la web para así poder calcular los gastos de envió exactos a la dirección indicada, ya que el carrito escoge el envió mas alto si no dispone de la informacion a que dirección enviar. Una vez efectuado el pedido, no se aceptan devoluciones ni reclamaciones de ningún tipo. En caso de no recoger su paquete, será devuelto al remitente y deberá abonar nuevamente los gastos de envió, en caso de no ser así, acepta perder todos los derechos de reclamación sobre el pedido. En caso de que su paquete o  parte del mismo se pierda en el camino a su dirección de envío indicada, procederemos por nuestra parte a un nuevo envío nada mas después de recibir la notificación de que su paquete se ha perdido. Las condiciones de uso y normas de envío vuelven a contar nuevamente contando a partir de este día.En caso de comprar un producto agotado, el plazo de entrega se puede duplicar.Con la compra de un producto acepta usted haber leído nuestras condiciones de uso y nuestras condiciones de envío y se declara de acuerdo. En caso de problema, disconformidad, reclamacion o accion jurídica cuenta  a la instancia de juzgados en 03700 Denia (Alicante) España