Versand und Rücknahme

Einfach bestellen und zu Hause erhalten.

HINWEIS COVID-19 

Sehr geehrte Kunden,

Wir informieren Sie darüber, dass unser Unternehmen und alle seine Aktivitäten in der aktuellen Situation der COVID-19-Gesundheitskrise ihre Aktivitäten fortsetzen und voll funktionsfähig sind.

Alle von uns verwalteten Artikel und Sendungen werden vor dem Versand desinfiziert, einschließlich der Verpackung und der Palettenverpackungen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Da wir jedoch keine Kontrolle über die Hygiene während des Versands haben, empfehlen wir dringend, Ihre Bestellverpackung nach Erhalt erneut zu desinfizieren.

Pakete werden normalerweise in 3 bis 15 Werktage nach Zahlungseingang mit Kurier oder Spedition verschickt, kleinere Artikel kommen auch gelegentlich mit der Post worauf wir Sie aber vorher hinweisen. Da täglich internationale Bestellungen ein uns aus gehen, werden alle bestellungen der Reihe nach bearbeitet und verschickt. Manchmal kann es im Paketversand zu kleineren Warteschlangen kommen weshalb wir Sie um Verständniss bitten.

Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht und Umfang des Paketes, das wird automatisch von dem Wahrenkorb berechnet.Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen.

Sollten die vom Wahrenkorb angegebenen Versandkosten zu hoch erscheinen, dann registrieren Sie sich bitte und kontaktieren Sie uns damit wir den Wahrenkorb auf Fehler untersuchen. 

Wir verschicken unsere Wahre weltweit von Spanien aus, weshalb meistens internationale Versandkosten an fallen.

Zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.Versandkosten werden automatisch von dem Wahrenkorb berechnet und dazu gezählt. Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. EasyTadelakt komprometiert sich dazu Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 30 Werktagen an Sie zu senden, sollten wir diese Frißt nicht einhalten, bekommen Sie den vollen Geldbetrag Ihres einkaufs automatisch zurückerstattet. 

Für Länder denen kein Versand oder Transportist zugeordnet ist, gilt nur die Möglichkeit der Selbstabholung bei uns im Lager, darum zeigt der Wahrenkorb die Versandkosten mit 0,00€ an da von unserer Seite aus keine Versandkosten entstehen. Bei Bestellungen in Länder mit Zoll (schweiz, Russland, Kanarischen Inseln usw.) fallen Zollgebühren an und "gehen separat zu Lasten des Käufers". Diese Kosten müssen vom Käufer beglichen werden damit die Wahre ausgeliefert werden kann, ansonsten wird die Wahre wider zu uns zurück geschickt.

Sollte die von uns ausgelieferte Wahre von ihnen nicht entgegen genommen werden, wird sie wider an den Absender geschickt, also an uns, und wird erst nach erneuter erstattung der Versandkosten wider versendet. Sollten diese Versandkosten nicht beglichen werden, versteht es sich das Sie auf jegliches Reklamationsrecht über Ihre Bestellung abweisen. Sollte die Bestellung nochmals gesendet werden, treten von diesem tage an erneut unsere Versand und Benutzerbestimmungen in Kraft.

Sollten Sie einen Vorkauf auf ein ausverkauftes Produkt tätigen, wird die Lieferfrist automatisch verdoppelt.

Für Bestellungen außerhalb Europas oder Länder für die wir noch keinen Lieferanten haben, bieten wir nur die Möglichkeit der Selbstabholung durch Ihrer Speditionsfirma an. Bei fragen kontaktieren Sie uns.

Die Auslieferung der Bestellung kann sich durch höhere Einflüsse bis zu 30 Werktage oder mehr verzögern. Je nach Land, grenzverhältnisse oder anderen Umständen, welches aber nicht dem Normalfall entspricht. Besonders bei den Produkten die Artikel aus fernen Ländern und Regionen enthalten, wie aus Asien oder Arabische Länder, können manchmal eine Zeitverschiebung vorkommen da diese Produkte in Ausland zubereitet und verpackt werden. Danach wird jedes Produkt, jeder Sack oder Eimer  nochmals einer strikten Qualitätskontrolle in Spanien unterzogen um die beste Qualität und Frische für unsere Kunden zu garantieren. Dann erst kann die Wahre an den Kunden verschickt werden. Jedoch haben wir normalerweise alle Produkte fasst ständig auf Lager. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich einverstanden mit unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen und Versandbedingungen.

RÜCKGABE: RECHTLICHES RECHT

Sofern Sie keine der unten beschriebenen Ausnahmen anwenden, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter (außer dem Spediteur) die gekauften Artikel erhalten haben ( oder ab dem letzten Artikel, Bauteil oder Stück bei Lieferung einer aus mehreren Bauteilen oder Stücken zusammengesetzten Ware oder ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen oder der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf materieller Grundlage bereitgestellt werden.

Zu diesem Zweck müssen Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen, Ihre Bestellung zurückzuziehen. Sie müssen Ihre Anfrage unter Angabe der Bestellnummer, der Gründe für die Rücknahme und einer Kontonummer senden, unter der die vollständige oder teilweise Rückerstattung des Bestellbetrags erfolgen soll. Es reicht aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden und den Artikel unter den gleichen Lieferbedingungen und in einwandfreien Bedingungen für den Wiederverkauf zurücksenden.

Wir bitten Sie, sich vor der Rücksendung an easytadelakt@gmail.com zu wenden, um uns über etwaige Unannehmlichkeiten zu informieren und die jeweils am besten geeignete Lösung zu finden, um unnötige Kosten zu vermeiden.

EasyTadelakt übernimmt das Eigentum an dem zurückgesandten Produkt erst, wenn es an der Rücksendeadresse eingegangen ist. EasyTadelakt behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Betrag des Produkts zurückzuerstatten, ohne dessen Rückgabe zu verlangen. In diesem Fall geht das Eigentum an dem Produkt, dessen Preis erstattet wurde, nicht auf EasyTadelakt über.

Für weitere Informationen zu Umfang, Inhalt und Anweisungen zur Ausübung dieses Rechts wenden Sie sich bitte an easytadelakt@gmail.com

AUSWIRKUNGEN DER RÜCKNAHME

EasyTadelakt erstattet nach Prüfung des einwandfreien Zustands des zurückgesandten Produkts den Preis des Produkts. Eventuelle Versand- und Rücksendekosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die Produkte erhalten.

EasyTadelakt verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein anderes Mittel vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen einer solchen Rückerstattung Entgelte berechnet. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Artikel vorlegen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, gemäß den Anweisungen in unserem Rücksendezentrum zurücksenden müssen. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung solcher Artikel tragen. und Sie sind verantwortlich für den Wertverlust der zurückgegebenen Waren aufgrund von Manipulationen an den Gegenständen (es sei denn, eine solche Manipulation war erforderlich, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Gegenstände festzustellen).

AUSNAHMEN VOM RÜCKTRITTSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von:

Produkte, deren Rückgabe aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, wenn Sie sie nach der Lieferung entsiegelt haben (z. B. kosmetische Produkte) oder die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden;
Produkte, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können (z. B. Lebensmittel oder verderbliche Produkte oder Produkte, die dem Verfallsdatum unterliegen);
Ware nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig individualisiert;
Eine Dienstleistung, wenn EasyTadelakt sie bereits vollständig erbracht hätte und Sie auf Anforderung einer solchen Dienstleistung den Start der Dienstleistung und die Unmöglichkeit, sie nach dem Start der Dienstleistung aufzugeben, akzeptiert hätten.