Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Achetez et récupérez simplement à la maison!

Vos commandes sont généralement traitées dans les 3 à 15 jours ouvrables après réception du paiement.

Nous expédions régulièrement dans la plupart des pays d'Europe. Inscrivez-vous simplement avec votre adresse de livraison pour voir le prix d'expédition exposé sur le panier.

Nous vous recommandons de consolider vos achats en une seule commande.

Chaque jour nous recevons et envoyons internationalement, il est donc possible que cela arrive parfois à une petite file d'attente. quand il y a une demande plus élevée, parce que chaque commande sera traitée l'une après l'autre. Nous envoyons toujours aussi vite que possible, tous les jours.

Le prix d'expédition sera joint et calculé automatiquement par le panier, pour les pays d'Europe sans douane. Les frais de livraison comprennent l'emballage, la manutention et l'expédition. Les envois sont fixes et une partie variable basée sur le prix ou le poids de votre commande.

Pour les expéditions en dehors de l'Europe, nous pouvons seulement offrir l'option de ramassage à votre compagnie maritime. Cela signifie que nous ne disposons d'aucun moyen de transport dans ce pays, vous ne pouvez donc nous envoyer votre compagnie de transport que pour prendre votre commande. Vous devez sélectionner cette option lorsque vous achetez. Livraison internationale: Les droits d'importation, les taxes et les charges ne sont pas inclus dans le prix ou les frais d'expédition. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. S'il vous plaît vérifier avec le bureau de douane de votre pays pour déterminer ce que ces coûts supplémentaires seront avant d'enchérir / acheter. Ces frais sont normalement perçus par la compagnie de transport de fret (expédition) ou lorsque vous prenez l'article. Ne les confondez pas avec les frais d'expédition supplémentaires. Nous ne marquons pas les valeurs de marchandise en dessous de la valeur ou marquons les articles comme des «cadeaux» - les réglementations gouvernementales américaines et internationales interdisent un tel comportement.Expédition.

Nous expédions nos produits dans le monde entier depuis l'Espagne, il y a donc surtout des frais d'expédition internationaux.

Dans le cas où nous envoyons la commande à votre adresse indiquée et la direction a été mal indiquée ou vous ne partez pas pour votre commande et il nous sera renvoyé après le plateau, vous devrez payer la livraison à nouveau, sinon vous acceptez perdre tout droit de récupérer la commande.

Dans le cas où vous achetez un produit de soluté, le délai de livraison peut prendre le double.

Pour la livraison dans le pays avec les douanes sur le front de pays (comme en Suisse ou d'autres pays en dehors de l'Europe) il y a des frais de douane supplémentaires à payer au client pour la recette, sinon l'envoi est renvoyé à nous sérieusement les dépenses pour le client.

Pour le pays, il n'y a pas de transport ou d'expédition conçu à partir d'Easy Tadelakt, cela signifie que vous devez prendre en photo les produits ici dans notre magasin ou envoyer un transport de votre part. Parce que ce panier montre le prix d'expédition 0,00 €. N'hésitez pas à nous demander si vous avez des questions.

 Dans tous les cas nous vous enverrons votre commande dans un délai de 25 jours ouvrés, sinon nous procéderons automatiquement au remboursement intégral de votre argent. Les produits particulièrement rares comme le Tadelakt ou autres nécessitent parfois plus de temps car ils sont toujours traités et fabriqués directement au Maroc, et ensuite ils arrivent en Espagne où chaque produit, sac ou cube est soumis à un contrôle de qualité strict, alors soyez patient . Après cela, il sera expédié à la destination finale pour assurer la meilleure qualité, la plus fraîche et la meilleure pour nos clients. Mais normalement, nous avons tous les produits en stock.

En achetant un article de ce site Web, vous acceptez d'avoir lu et accepté les thermes et les conditions et les conditions de livraison. Pour tout problème, réclamation ou instance de jury, vous acceptez le lieu de juridiction dans 03700 Denia (Alicante) Espagne.